- Líberar o potencial de cada indivíduo;
- Mais do que ensinar é ajudar a aprender a aprender;
- Incentivar as pessoas para o autodesenvolvimento;
- Eliciar recursos pessoais para o alcance de metas;
- Ajudar na melhor utilização dos recursos disponíveis;
- Ouvir e ensinar;
- Compartilhar responsabilidades;
- Fazer perguntas que levem a reflexão e a ação;
- Orientar as pessoas;
- Direcionar para o futuro em direção a metas;
- Sair do foco do problema e colocar foco na solução;
- Saber reter talentos;
- Estabelecer foco na tríade: Ação, desenvolvimento e resultados. por Flávio Souza
Assertividade-Seja assertivo.pdf
Comunicacao Humana - PNL - Neurolinguistica.pdf
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